值得买科技的AI战略转型:以客观数据驱动消费决策的未来
值得买科技,一家2011年成立,2019年上市的消费科技集团,已于2024年5月全面实施AI战略转型。其CTO王云峰在接受采访时表示,AI战略的核心在于利用AI技术重构现有业务流程,升级产品,并拓展海外业务。
值得买科技的AI应用涵盖降本增效和探索新生态两方面。在降本增效方面,AI显著降低了运营人力成本,并推动了人力角色的转变。在探索新生态方面,值得买科技与月之暗面、智谱、百川等大模型公司合作,构建新的业务生态,并积极输出自身在消费内容和数据方面的能力。
值得买科技的优势在于拥有海量、客观、体系化的消费数据和强大的数据处理能力。王云峰强调了“客观”的重要性,指出在消费场景中,主观建议容易影响消费者体验,而值得买一直坚持客观中立的立场,为用户推荐真正有价值的内容。
目前,值得买科技已推出基于AI的多种产品,包括“AI评论机器人”、“AI购买建议”等面向C端用户的应用,以及面向B端的解决方案。在AI的赋能下,值得买科技内部业务协作也更加高效。
王云峰认为,未来AI将改变行业的布局,而值得买将持续引入AI能力,渗透至公司整个生产过程,并开发更多独立产品。他认为人才和数据是AI战略的关键要素,商业化挑战相对次要。2025年将是AI技术在消费领域商业落地的关键一年,值得买将持续提升自身To C产品的服务质量,并拓展新的流量入口,在To B领域则会按照市场常规定价。
值得买科技的AI战略,核心在于利用AI技术提升效率,并通过客观、中立的数据分析帮助用户做出更明智的消费决策,最终目标是提升用户消费幸福感,并提升在消费内容上的影响力。
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